Türkiye'nin en büyük bankalarından olan ancak teknoloji ve dijitalleşmede iki büyük felaket yaşayan Akbank’ın bu defa da kredi kartı müşterileri mağdur oldu.
Geçen yıl yaşadığı sistem çöküşü nedeniyle yaklaşık 3 gün işlem kapatab bankanın bu kez kredi kartında büyük sorun yaşanıyor.
Milyonlarca vatandaşın kullandığı kredi kartında büyük bir sistem hatası yaşanırken, kredi kartlarının limitleri alışverişin çift görünmesi nedeniyle doldu ve vatandaşlar kartlarını kullanamadı.
Benzin alırken limit yetersizliği nedeniyle ruhsat bırakmak zorunda kalan banka müşterileri isyan ederken kredi kartlarında bu sabahtan itibaren yapılan tüm alışverişlerin çift görünmeye başladığı ortaya çıktı.
Harcamanın iki defa alındığını düşünen banka müşterileri bankanın çağrı merkezini arayarak durumu bildirirken meydana gelen sorun kısa sürede Twitter da da TT oldu.
Bu arada gelen tepkiler üzerine sosyal medya üzerinden bir açıklama yapan Akbank, sorunun kısa süre içerisinde giderileceğini belirtti ancak yaşanan bu aksaklık ve panik tüm banka müşterilerini tedirgin etti.
