Google Pay kullanıcıları, hesaplarına görünürde herhangi bir neden olmaksızın para yatırıldığını fark etti. Bazı kullanıcılar birkaç dolar, bazıları ise 1000 dolara kadar para aldı. Google Pay tarafından gönderilen bildirimlerde, bu ödemelerin Google Pay havale sisteminin test edilmesi karşılığında verilen ödüller olduğu belirtildi.Ancak daha sonra ortaya çıktığı üzere, bu ödüller aslında Google çalışanlarının test ettiği ürünleri piyasaya sürülmeden önce deneyimlemeleri karşılığında verilen ödüllerdi.
Ancak bir hata sonucu, ödüller sıradan kullanıcılara da gönderildi.Teknoloji muhabiri Mishaal Rahman da yanlışlıkla para gönderilen kullanıcılardan biriydi ve 46 dolarlık bir ödül aldı. Rahman, durumu Twitter hesabından "Uhhh, Google Pay şu anda kullanıcılara rastgele ücretsiz para dağıtıyor gibi görünüyor" şeklinde paylaştı.
Google, sistemlerinde geçici bir hata olduğunu söyledi
Google, konuyla ilgili bir açıklama yaparak hatanın farkında olduklarını ve durumu düzeltmeye çalıştıklarını belirtti. Şirket, yanlışlıkla gönderilen paraların geri alınacağını ve bu hatanın tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınacağını söyledi. Google, yanlışlıkla kullanıcılara para göndermesinin ardından, konuyla ilgili özür dilemek için bir açıklama yaptı.
Şirket, konunun çözüldüğünü ve yanlışlıkla para alan kullanıcılardan para iadesi yapacaklarını belirtti.
Ayrıca, bu olayın bazı kullanıcılar tarafından "ücretsiz para" olarak algılanması ve sosyal medyada yayılması, hileli aktivitelere davetiye çıkarmış olabilir. Google, bu konuda da kullanıcıları uyararak, hesaplarına yanlışlıkla gelen paraları kullanmamaları ve iade etmeleri gerektiğini belirtti. Google'ın yanlışlıkla para göndermesi, kullanıcılar arasında büyük bir şaşkınlık yaratmış olsa da, şirketin konuyla ilgili hızlı bir şekilde harekete geçmesi ve yanlışlıkla para alan kullanıcılara iade yapması takdir edildi.